FragranceBar er en nettbasert butikk som spesialiserer seg på salg av nisjeparfymer i små decanter-størrelser. Vi tilbyr et nøye utvalgt sortiment av eksklusive dufter som gir kundene muligheten til å oppleve luksuriøse parfymer til en rimelig pris. FragranceBar - Luksuriøse nisjeparfymer og parfymeprøver - stort utvalg! Nisje dekanter Kjøp nå Gratis Frakt Gratis frakt på alle bestillinger over 600 kr! Kategorier Kvinnedufter Kjøp nå Unisex dufter Kjøp nå Herreparfymer Kjøp nå SALG Kjøp nå NYHETER Kjøp nå Vår teknologi Bevaring av Duftens Integritet: Denne teknologien lar oss bevare duftens integritet, og gir kundene en praktisk måte å nyte eksklusive dufter på i mindre mengder. Nøyaktig Overføring: Dekantering av parfyme er en nøyaktig prosess der duft overføres fra den originale flasken til en mindre beholder uten å gå på kompromiss med kvaliteten. Moderne Teknologi: Vi bruker spesialdesignede glassprøyter og pipetter for å sikre nøyaktig måling og minimalt søl under overføringen. Våre parfymeflasker kommer i ulike farger, både metalliske og i glassdesign. Vi tapper parfymer fra originalflasker over til 2 ml, 5 ml og 10 ml beholdere. Høypresisjonsdysen sikrer en fin og jevn spraytåke. Parfymeflasker Følg Fragrance bar Følg Fragrance Bar på Instagram! MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge Tilbake til toppen © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

På Fragrancebar tar vi personvern på alvor. Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å levere tjenester på nettstedet, for eksempel navn, e-post eller data du selv oppgir i skjemaer. Opplysnengene brukes kun til formål du har gitt samtykke til, og deles ikke med tredjepart med mindre det er nødvendig for drift eller kreves ved lov. Vi lagrer informasjon så lenge det er nødvendig for formålet, og du kan når som helst be om innsyn,retting eller stetting av dine data. Personvern Hvordan håndteres mine personopplysninger? Fragrance Bar behandler informasjonen du oppgir som kunde for å sikre en god kjøpsopplevelse. Informasjonen selges aldri til andre parter, men brukes kun for å kunne håndtere din ordre, behandle betaling, sørge for at pakken kommer til rett sted og til rett tid, samt for å kommunisere digitalt med deg (for eksempel via nyhetsbrev). Vi behandler følgende informasjon under og etter ditt kjøp hos oss: Navn, kontaktinformasjon som e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse; Betalingsinformasjon (Fragrance Bar ser aldri selve betalingsinformasjonen; denne håndteres av tredjepartsfirmaer som Klarna, Vipps, Visa, Mastercard mfl.); Ordreinformasjon, inkludert hvilke varer du har bestilt; Betalingshistorikk hos Fragrance Bar. Kontaktinformasjon og personvernombud Fragrance Bar Adresse: Leirvikneset 2, 5179 Godvik, Norge Telefon : (+47) 97 652 942 E-post : post@fragrancebar.no (spørsmål om produkter og bestillinger) E-post : post@fragrancebar.no (spørsmål om personopplysninger og personvern) Oversikt over servicepartnere som behandler personopplysninger for å behandle ordre fra deg som kunde For å behandle din bestilling og sikre levering kan informasjonen din deles med følgende tredjeparter, avhengig av betalingsmetode og leveringsalternativ: PostNord – Transportør av pakker Bring (Posten) -Transportør av pakker Helt Hjem – Transportør av pakker Klarna – betalingstjeneste Vipps – betalingstjeneste Fragrance Bar forplikter seg til å beskytte dine personopplysninger i tråd med gjeldende personvernregler, inkludert GDPR. Dersom du har spørsmål eller ønsker innsyn, kan du kontakte oss via oppgitt e-postadresse. Klikk her for å komme til forsiden igjen. MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

Velkommem til Fragrancebar. Ved å bruke nettstedet godtar du at du kun bruker siden på en lovlig og ansvarlig måte. Alt innhold tilhører oss og kan ikke kopieres uten tillatelse. Vi garanterer ikke at informasjonen alltig er korrekt eller tilgjengelig, og vi er ikke ansvarlige for tap som følge av bruk av nettstedet. Vi kan oppdatere vilkårene når som helst. SEKSJON 2 – PRODUKTER OG AUTENTISITET Våre dekantflasker inneholder autentiske nisjeparfymer tappet om fra originale flasker for testformål. Flaskene og sprayene som brukes kan variere i farge, materiale og design, avhengig av tilgjengelighet på lager eller leverandørens utvalg. Vi garanterer for kvaliteten på innholdet, men flaskene er ikke identiske med de originale merkeflaskene. SEKSJON 1 – PARTENE Selger er Jekaterina Fedcenko (Herholz), org.nr. 912031950, e-post: post@fragrancebar.no , adresse: Leirvikneset 2, 5179 Godvik, Norge, og betegnes i det følgende som "selger". Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som "kjøper". OVERSIKT Vennligst les gjennom våre generelle vilkår for handel hos Fragrance Bar. Ved kjøp av våre produkter aksepterer og godkjenner du samtidig gjeldende vilkår. Dette nettstedet drives av Fragrance Bar, et enkeltpersonforetak (ENK) eid av Jekaterina Fedcenko (firmanavn). Gjennom hele nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Fragrance Bar. Fragrance Bar tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester tilgjengelig her, til deg som bruker, med forbehold om at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og meldinger som fremgår her. Avtalen består av disse vilkårene, informasjonen gitt under bestilling og eventuelle særskilte avtaler mellom partene. I tilfelle motstrid mellom opplysningene, går særskilt avtalte vilkår foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Vilkår for bruk SEKSJON 3 – REGISTRERING For å handle hos Fragrance Bar må du ha en leveringsadresse i Norge (unntatt Svalbard og Jan Mayen). Registrering er valgfritt og uten forpliktelser om kjøp. Opplysningene dine lagres sikkert og vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende. Ta godt vare på passordet ditt for å sikre at ikke uvedkommende kan misbruke kontoen din. Du kan selv opprette passord ved registrering. Fragrance Bar kan ikke inngå avtaler med mindreårige uten foresattes godkjenning. Bindende kjøpsavtale kan kun inngås med personer over 15 år. Kredittkjøp er kun tilgjengelig for personer over 18 år og krever avtale med din bank eller kortselskap. Våre produkter er kun beregnet for privat bruk og ikke for videresalg eller kommersielle formål. SEKSJON 4 – PERSONLIG INFORMASJON Din personlige informasjon behandles i samsvar med vår personvernpolicy. SEKSJON 5– GJELDENDE LOV Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i henhold til norsk rettssystem. SEKSJON 6 – ANGRERETT Du har full returrett i 14 dager fra du har mottatt varen. Varen må være ubrukt og uåpnet. Tilbakebetaling skjer først når returvarene er mottatt i god stand. Porto refunderes ikke. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev). Angrefristen begynner å løpe: Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt. Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt. SEKSJON 7 – PRISER OG ENDRINGER Prisene på våre produkter kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte tjenesten (eller deler av innholdet) uten forvarsel. Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. SEKSJON 8 – PRODUKTER OG TJENESTER Visse produkter eller tjenester kan være tilgjengelige kun via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrensede mengder og er underlagt retur eller bytte i henhold til våre Retningslinjer for retur. Vi har gjort vårt beste for å vise farger og bilder av produktene så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at skjermens visning av noen farger er nøyaktig. SEKSJON 9 – KONFLIKTLØSNING Regler for Konfliktløsning i Nettbutikk 1. Klare vilkår og betingelser: • Alle kjøpsvilkår og returpolitikk skal være tydelig tilgjengelige på nettsiden for å minimere misforståelser. • Kunden må bekrefte at de har lest og akseptert vilkårene før kjøpet gjennomføres. 2. Rett til å klage: • Kunden har rett til å klage på produkter som ikke oppfyller forventningene, er feilaktige eller skadet ved levering. Klage må sendes innen 14 dager fra mottak av varen, med bilde eller annen dokumentasjon av problemet. 3. Kontakt med kundeservice: • Kundeservice skal være tilgjengelig via e-post, chat eller telefon. Alle klager skal besvares innen 1–2 virkedager. 4. Klagebehandling: • Nettbutikken skal gjennomgå alle klager på en rettferdig og objektiv måte. • Kunden skal få tydelig informasjon om videre prosess og en tidsramme for løsning. 5. Løsning av klager: • Mulige løsninger av konflikten inkluderer: • Erstatning: Tilby en ny vare dersom varen var skadet eller feil. • Tilbakebetaling: Tilbakebetaling av beløpet innen 5 virkedager dersom kunden ønsker refusjon. • Rabatt eller kompensasjon: Tilbud om prisreduksjon eller rabattkupong som en løsning. 6. Retur og reklamasjon: • Nettbutikken dekker returfrakt ved reklamasjon, og varen skal erstattes eller tilbakebetales etter inspeksjon. • Returfrister skal være i henhold til lov (minimum 14 dager ved angrerett). 7. Eskaleringsmuligheter: • Dersom kunden ikke er fornøyd med butikkens avgjørelse, skal de informeres om muligheten for å kontakte en tredjepart, som Forbrukerrådet, for videre hjelp. 8. Forebygging av konflikter: • Nettbutikken skal være proaktiv ved å tilby: • Tydelig produktbeskrivelse og bilder. • Oppdaterte lagerbeholdninger. • God kommunikasjon i alle ledd av kjøpsprosessen. 9. Profesjonell opptreden: • Kundeservice skal alltid møte kundene med respekt og vennlighet, selv ved uenigheter. Formål: Disse reglene skal sikre at eventuelle konflikter mellom kunder og nettbutikken løses raskt, profesjonelt og rettferdig, samtidig som det opprettholder en positiv kundeopplevelse. SEKSJON 10 – BETALING Vi tilbyr følgende betalingsalternativer: Vipps, Kreditt- eller debetkort, Klarna Checkout, hvor du kan betale direkte, senere eller i avdrag. Alle kortbetalinger benytter 3D Secure for ekstra sikkerhet. Det er din bank som avgjør om dette kreves ved betaling. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura. SEKSJON 11 – MANGEL VED VAREN Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for å reklamere kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da kjøper oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter at varen ble levert. Dersom varen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, er fristen for å reklamere fem år. Øvrige vilkår for mangler: 1. Informasjon om lagerstatus: Nettbutikken skal tilstrebe å gi oppdatert lagerstatus for alle varer som vises på nettsiden. Dersom en vare er utsolgt, skal dette tydelig kommuniseres på produktsiden. 2. Ved kjøp av utsolgt vare: Dersom en kunde gjennomfører kjøp av en vare som viser seg å være utsolgt, skal kunden informeres om dette innen 1–2 virkedager. 3. Tilby alternativer: Kjøper skal gis følgende alternativer: • Refusjon: Full tilbakebetaling av kjøpsbeløpet innen 5 virkedager. • Venteliste: Beholde bestillingen og motta varen så snart den er på lager. Kunden skal få en estimert leveringstid. • Bytte: Mulighet til å bytte til en lignende vare som er på lager. 4. Kundeservice: Kontaktinformasjon til kundeservice skal være lett tilgjengelig for å sikre rask og effektiv håndtering av reklamasjoner og mangler. 5. Kompensasjon: Avhengig av situasjonen kan nettbutikken tilby kompensasjon, som rabattkuponger eller gratis frakt på neste kjøp, for å opprettholde god kundetilfredshet. 6. Forebyggende tiltak: Lagerbeholdning skal overvåkes kontinuerlig, og automatiserte systemer skal vurderes for å unngå at varer som er utsolgt, blir tilgjengelige for kjøp. Formål: Å sikre en rettferdig, profesjonell og kundevennlig håndtering av situasjoner der det oppstår mangler ved varer, samt å opprettholde tillit og gode kundeforhold. SEKSJON 12 – FRAKT OG LEVERANSE Fraktkostnader: Fraktprisen beregnes basert på handlekurvens innhold og vises tydelig i kassen. Småordretillegg kan gjelde for bestillinger under en viss sum. Leveringstid: Våre dekantflasker sendes vanligvis innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. Leveringstiden kan variere, særlig i perioder med stor pågang. Skadde varer: Dersom du mottar en skadet forsendelse, må dette meldes til oss og dokumenteres med bilder så raskt som mulig. SEKSJON 13 – KONTAKTINFORMASJON Spørsmål om vilkårene for bruk kan sendes til oss på: post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge Tilbake til toppen © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.