FragranceBar er en nettbasert butikk som spesialiserer seg på salg av nisjeparfymer i små decanter-størrelser. Vi tilbyr et nøye utvalgt sortiment av eksklusive dufter som gir kundene muligheten til å oppleve luksuriøse parfymer til en rimelig pris. Luxurious niche perfumes, a wide selection! Niche Decants Buy now Gratis Frakt Gratis frakt på alle bestillinger over 600 kr! Categories Women's Fragrances Buy now Unisex fragrances Buy now Men's Fragrances Buy now Men's Fragrances Buy now Men's Fragrances Buy now Our technology Preservation of Fragrance Integrity: This technology allows us to preserve the integrity of the fragrance, providing customers with a convenient way to enjoy exclusive scents in smaller quantities. Accurate Transmission: Decanting perfume is a precise process where the fragrance is transferred from the original bottle to a smaller container without compromising its quality. Modern Technology: We use specially designed glass syringes and pipettes to ensure precise measurement and minimal spillage during the transfer. Our perfume bottles come in various colors, featuring both metallic and glass designs. We decant perfumes from original bottles into 2 ml, 5 ml, and 10 ml containers. The high-precision nozzle ensures a fine and even mist spray. Perfume sprays Follow Fragrance Bar Follow Fragrance Bar on Instagram! MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge Back to top © 2026 Fragrance Bar.

På Fragrancebar tar vi personvern på alvor. Vi samler kun inn informasjon som er nødvendig for å levere tjenester på nettstedet, for eksempel navn, e-post eller data du selv oppgir i skjemaer. Opplysnengene brukes kun til formål du har gitt samtykke til, og deles ikke med tredjepart med mindre det er nødvendig for drift eller kreves ved lov. Vi lagrer informasjon så lenge det er nødvendig for formålet, og du kan når som helst be om innsyn,retting eller stetting av dine data. Privacy Policy How is my personal data handled? Fragrance Bar processes the information you provide as a customer to ensure a seamless shopping experience. This information is never sold to third parties but is used solely to manage your order, process payments, ensure the package is delivered to the correct location and on time, and to communicate with you digitally (e.g., via newsletters). We handle the following information during and after your purchase with us: Name and contact information, such as email address, phone number, and delivery address; Payment information (Fragrance Bar never accesses actual payment details; these are handled by third-party companies like Klarna, Vipps, Visa, Mastercard, etc.); Order details, including the items you have purchased; Payment history with Fragrance Bar. Contact Information and Data Protection Officer Fragrance Bar Address: Leirvikneset 2, 5179 Godvik, Norway Phone: (+47) 97 652 942 Email: post@fragrancebar.no (questions about products and orders) Email : post@fragrancebar.no (questions about personal data and privacy) To process your orders efficiently, Fragrance Bar collaborates with several service partners who handle personal data on our behalf. To process your order and ensure delivery, your information may be shared with the following third parties, depending on the payment method and delivery option: PostNord – Package carrier Bring (Posten ) – Package carrier Helt Hjem – Package carrier Klarna – Payment service Vipps – Payment service Klikk her for å komme til forsiden igjen. MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

Les om dine rettighet ved retur av varer kjøpt hos oss Return and Refund Policy Basic Rules Our return policy gives you the opportunity to return products within 14 days of receipt. The deadline includes all calendar days. If the deadline ends on a Saturday, holiday or public holiday, the deadline is extended to the next business day. To be eligible for a return, the product must be unopened, in its original packaging and in the same condition as when you received it. Here's how it works: 1. Contact us at post@fragrancebar.no to start the return process. 2. The customer is responsible for return shipping. 3. Once we have received and inspected the product, we will process the refund. This policy is in accordance with the Consumer Protection Act to ensure fairness and transparency for our customers. For questions, please contact us. MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

Velkommem til Fragrancebar. Ved å bruke nettstedet godtar du at du kun bruker siden på en lovlig og ansvarlig måte. Alt innhold tilhører oss og kan ikke kopieres uten tillatelse. Vi garanterer ikke at informasjonen alltig er korrekt eller tilgjengelig, og vi er ikke ansvarlige for tap som følge av bruk av nettstedet. Vi kan oppdatere vilkårene når som helst. SEKSJON 2 – PRODUKTER OG AUTENTISITET Våre dekantflasker inneholder autentiske nisjeparfymer tappet om fra originale flasker for testformål. Flaskene og sprayene som brukes kan variere i farge, materiale og design, avhengig av tilgjengelighet på lager eller leverandørens utvalg. Vi garanterer for kvaliteten på innholdet, men flaskene er ikke identiske med de originale merkeflaskene. SEKSJON 1 – PARTENE Selger er Jekaterina Fedcenko (Herholz), org.nr. 912031950, e-post: post@fragrancebar.no , adresse: Leirvikneset 2, 5179 Godvik, Norge, og betegnes i det følgende som "selger". Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som "kjøper". OVERSIKT Vennligst les gjennom våre generelle vilkår for handel hos Fragrance Bar. Ved kjøp av våre produkter aksepterer og godkjenner du samtidig gjeldende vilkår. Dette nettstedet drives av Fragrance Bar, et enkeltpersonforetak (ENK) eid av Jekaterina Fedcenko (firmanavn). Gjennom hele nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Fragrance Bar. Fragrance Bar tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester tilgjengelig her, til deg som bruker, med forbehold om at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og meldinger som fremgår her. Avtalen består av disse vilkårene, informasjonen gitt under bestilling og eventuelle særskilte avtaler mellom partene. I tilfelle motstrid mellom opplysningene, går særskilt avtalte vilkår foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Vilkår for bruk SEKSJON 3 – REGISTRERING For å handle hos Fragrance Bar må du ha en leveringsadresse i Norge (unntatt Svalbard og Jan Mayen). Registrering er valgfritt og uten forpliktelser om kjøp. Opplysningene dine lagres sikkert og vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende. Ta godt vare på passordet ditt for å sikre at ikke uvedkommende kan misbruke kontoen din. Du kan selv opprette passord ved registrering. Fragrance Bar kan ikke inngå avtaler med mindreårige uten foresattes godkjenning. Bindende kjøpsavtale kan kun inngås med personer over 15 år. Kredittkjøp er kun tilgjengelig for personer over 18 år og krever avtale med din bank eller kortselskap. Våre produkter er kun beregnet for privat bruk og ikke for videresalg eller kommersielle formål. SEKSJON 4 – PERSONLIG INFORMASJON Din personlige informasjon behandles i samsvar med vår personvernpolicy. SEKSJON 5– GJELDENDE LOV Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i henhold til norsk rettssystem. SEKSJON 6 – ANGRERETT Du har full returrett i 14 dager fra du har mottatt varen. Varen må være ubrukt og uåpnet. Tilbakebetaling skjer først når returvarene er mottatt i god stand. Porto refunderes ikke. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev). Angrefristen begynner å løpe: Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt. Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt. SEKSJON 7 – PRISER OG ENDRINGER Prisene på våre produkter kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte tjenesten (eller deler av innholdet) uten forvarsel. Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. SEKSJON 8 – PRODUKTER OG TJENESTER Visse produkter eller tjenester kan være tilgjengelige kun via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrensede mengder og er underlagt retur eller bytte i henhold til våre Retningslinjer for retur. Vi har gjort vårt beste for å vise farger og bilder av produktene så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at skjermens visning av noen farger er nøyaktig. SEKSJON 9 – KONFLIKTLØSNING Regler for Konfliktløsning i Nettbutikk 1. Klare vilkår og betingelser: • Alle kjøpsvilkår og returpolitikk skal være tydelig tilgjengelige på nettsiden for å minimere misforståelser. • Kunden må bekrefte at de har lest og akseptert vilkårene før kjøpet gjennomføres. 2. Rett til å klage: • Kunden har rett til å klage på produkter som ikke oppfyller forventningene, er feilaktige eller skadet ved levering. Klage må sendes innen 14 dager fra mottak av varen, med bilde eller annen dokumentasjon av problemet. 3. Kontakt med kundeservice: • Kundeservice skal være tilgjengelig via e-post, chat eller telefon. Alle klager skal besvares innen 1–2 virkedager. 4. Klagebehandling: • Nettbutikken skal gjennomgå alle klager på en rettferdig og objektiv måte. • Kunden skal få tydelig informasjon om videre prosess og en tidsramme for løsning. 5. Løsning av klager: • Mulige løsninger av konflikten inkluderer: • Erstatning: Tilby en ny vare dersom varen var skadet eller feil. • Tilbakebetaling: Tilbakebetaling av beløpet innen 5 virkedager dersom kunden ønsker refusjon. • Rabatt eller kompensasjon: Tilbud om prisreduksjon eller rabattkupong som en løsning. 6. Retur og reklamasjon: • Nettbutikken dekker returfrakt ved reklamasjon, og varen skal erstattes eller tilbakebetales etter inspeksjon. • Returfrister skal være i henhold til lov (minimum 14 dager ved angrerett). 7. Eskaleringsmuligheter: • Dersom kunden ikke er fornøyd med butikkens avgjørelse, skal de informeres om muligheten for å kontakte en tredjepart, som Forbrukerrådet, for videre hjelp. 8. Forebygging av konflikter: • Nettbutikken skal være proaktiv ved å tilby: • Tydelig produktbeskrivelse og bilder. • Oppdaterte lagerbeholdninger. • God kommunikasjon i alle ledd av kjøpsprosessen. 9. Profesjonell opptreden: • Kundeservice skal alltid møte kundene med respekt og vennlighet, selv ved uenigheter. Formål: Disse reglene skal sikre at eventuelle konflikter mellom kunder og nettbutikken løses raskt, profesjonelt og rettferdig, samtidig som det opprettholder en positiv kundeopplevelse. SEKSJON 10 – BETALING Vi tilbyr følgende betalingsalternativer: Vipps, Kreditt- eller debetkort, Klarna Checkout, hvor du kan betale direkte, senere eller i avdrag. Alle kortbetalinger benytter 3D Secure for ekstra sikkerhet. Det er din bank som avgjør om dette kreves ved betaling. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura. SEKSJON 11 – MANGEL VED VAREN Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for å reklamere kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da kjøper oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter at varen ble levert. Dersom varen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, er fristen for å reklamere fem år. Øvrige vilkår for mangler: 1. Informasjon om lagerstatus: Nettbutikken skal tilstrebe å gi oppdatert lagerstatus for alle varer som vises på nettsiden. Dersom en vare er utsolgt, skal dette tydelig kommuniseres på produktsiden. 2. Ved kjøp av utsolgt vare: Dersom en kunde gjennomfører kjøp av en vare som viser seg å være utsolgt, skal kunden informeres om dette innen 1–2 virkedager. 3. Tilby alternativer: Kjøper skal gis følgende alternativer: • Refusjon: Full tilbakebetaling av kjøpsbeløpet innen 5 virkedager. • Venteliste: Beholde bestillingen og motta varen så snart den er på lager. Kunden skal få en estimert leveringstid. • Bytte: Mulighet til å bytte til en lignende vare som er på lager. 4. Kundeservice: Kontaktinformasjon til kundeservice skal være lett tilgjengelig for å sikre rask og effektiv håndtering av reklamasjoner og mangler. 5. Kompensasjon: Avhengig av situasjonen kan nettbutikken tilby kompensasjon, som rabattkuponger eller gratis frakt på neste kjøp, for å opprettholde god kundetilfredshet. 6. Forebyggende tiltak: Lagerbeholdning skal overvåkes kontinuerlig, og automatiserte systemer skal vurderes for å unngå at varer som er utsolgt, blir tilgjengelige for kjøp. Formål: Å sikre en rettferdig, profesjonell og kundevennlig håndtering av situasjoner der det oppstår mangler ved varer, samt å opprettholde tillit og gode kundeforhold. SEKSJON 12 – FRAKT OG LEVERANSE Fraktkostnader: Fraktprisen beregnes basert på handlekurvens innhold og vises tydelig i kassen. Småordretillegg kan gjelde for bestillinger under en viss sum. Leveringstid: Våre dekantflasker sendes vanligvis innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. Leveringstiden kan variere, særlig i perioder med stor pågang. Skadde varer: Dersom du mottar en skadet forsendelse, må dette meldes til oss og dokumenteres med bilder så raskt som mulig. SEKSJON 13 – KONTAKTINFORMASJON Spørsmål om vilkårene for bruk kan sendes til oss på: post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge MENU Hjem Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge Back to top © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

FragranceBar er en nettbasert butikk som spesialiserer seg på salg av nisjeparfymer i små decanter-størrelser. Vi tilbyr et nøye utvalgt sortiment av eksklusive dufter som gir kundene muligheten til å oppleve luksuriøse parfymer til en rimelig pris.

We can’t find the page you’re looking for This page doesn’t exist. Go to Home and keep exploring. Go to Home MENU Home Butikk Vilkår for bruk Retur- og Refusjonspolicy Personvern KONTAKT post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge © 2025 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

SEKSJON 2 – PRODUKTER OG AUTENTISITET Våre dekantflasker inneholder autentiske nisjeparfymer tappet om fra originale flasker for testformål. Flaskene og sprayene som brukes kan variere i farge, materiale og design, avhengig av tilgjengelighet på lager eller leverandørens utvalg. Vi garanterer for kvaliteten på innholdet, men flaskene er ikke identiske med de originale merkeflaskene. SEKSJON 1 – PARTENE Selger er Jekaterina Fedcenko (Herholz), org.nr. 912031950, e-post: post@fragrancebar.no , adresse: Leirvikneset 2, 5179 Godvik, Norge, og betegnes i det følgende som "selger". Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som "kjøper". OVERSIKT Vennligst les gjennom våre generelle vilkår for handel hos Fragrance Bar. Ved kjøp av våre produkter aksepterer og godkjenner du samtidig gjeldende vilkår. Dette nettstedet drives av Fragrance Bar, et enkeltpersonforetak (ENK) eid av Jekaterina Fedcenko (firmanavn). Gjennom hele nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Fragrance Bar. Fragrance Bar tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester tilgjengelig her, til deg som bruker, med forbehold om at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og meldinger som fremgår her. Avtalen består av disse vilkårene, informasjonen gitt under bestilling og eventuelle særskilte avtaler mellom partene. I tilfelle motstrid mellom opplysningene, går særskilt avtalte vilkår foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning. Vilkår for bruk SEKSJON 3 – REGISTRERING For å handle hos Fragrance Bar må du ha en leveringsadresse i Norge (unntatt Svalbard og Jan Mayen). Registrering er valgfritt og uten forpliktelser om kjøp. Opplysningene dine lagres sikkert og vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende. Ta godt vare på passordet ditt for å sikre at ikke uvedkommende kan misbruke kontoen din. Du kan selv opprette passord ved registrering. Fragrance Bar kan ikke inngå avtaler med mindreårige uten foresattes godkjenning. Bindende kjøpsavtale kan kun inngås med personer over 15 år. Kredittkjøp er kun tilgjengelig for personer over 18 år og krever avtale med din bank eller kortselskap. Våre produkter er kun beregnet for privat bruk og ikke for videresalg eller kommersielle formål. SEKSJON 4 – PERSONLIG INFORMASJON Din personlige informasjon behandles i samsvar med vår personvernpolicy. SEKSJON 5– GJELDENDE LOV Disse vilkårene reguleres av norsk lov. Eventuelle tvister skal løses i henhold til norsk rettssystem. SEKSJON 6 – ANGRERETT Du har full returrett i 14 dager fra du har mottatt varen. Varen må være ubrukt og uåpnet. Tilbakebetaling skjer først når returvarene er mottatt i god stand. Porto refunderes ikke. Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag. Angrefristen anses overholdt dersom melding er sendt før utløpet av fristen. Kjøper har bevisbyrden for at angreretten er blitt gjort gjeldende, og meldingen bør derfor skje skriftlig (angrerettskjema, e-post eller brev). Angrefristen begynner å løpe: Ved kjøp av enkeltstående varer vil angrefristen løpe fra dagen etter varen(e) er mottatt. Består kjøpet av flere leveranser, vil angrefristen løpe fra dagen etter siste leveranse er mottatt. SEKSJON 7 – PRISER OG ENDRINGER Prisene på våre produkter kan endres uten varsel. Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre eller avslutte tjenesten (eller deler av innholdet) uten forvarsel. Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære. SEKSJON 8 – PRODUKTER OG TJENESTER Visse produkter eller tjenester kan være tilgjengelige kun via nettstedet. Disse produktene eller tjenestene kan ha begrensede mengder og er underlagt retur eller bytte i henhold til våre Retningslinjer for retur. Vi har gjort vårt beste for å vise farger og bilder av produktene så nøyaktig som mulig. Vi kan ikke garantere at skjermens visning av noen farger er nøyaktig. SEKSJON 9 – KONFLIKTLØSNING Regler for Konfliktløsning i Nettbutikk 1. Klare vilkår og betingelser: • Alle kjøpsvilkår og returpolitikk skal være tydelig tilgjengelige på nettsiden for å minimere misforståelser. • Kunden må bekrefte at de har lest og akseptert vilkårene før kjøpet gjennomføres. 2. Rett til å klage: • Kunden har rett til å klage på produkter som ikke oppfyller forventningene, er feilaktige eller skadet ved levering. Klage må sendes innen 14 dager fra mottak av varen, med bilde eller annen dokumentasjon av problemet. 3. Kontakt med kundeservice: • Kundeservice skal være tilgjengelig via e-post, chat eller telefon. Alle klager skal besvares innen 1–2 virkedager. 4. Klagebehandling: • Nettbutikken skal gjennomgå alle klager på en rettferdig og objektiv måte. • Kunden skal få tydelig informasjon om videre prosess og en tidsramme for løsning. 5. Løsning av klager: • Mulige løsninger av konflikten inkluderer: • Erstatning: Tilby en ny vare dersom varen var skadet eller feil. • Tilbakebetaling: Tilbakebetaling av beløpet innen 5 virkedager dersom kunden ønsker refusjon. • Rabatt eller kompensasjon: Tilbud om prisreduksjon eller rabattkupong som en løsning. 6. Retur og reklamasjon: • Nettbutikken dekker returfrakt ved reklamasjon, og varen skal erstattes eller tilbakebetales etter inspeksjon. • Returfrister skal være i henhold til lov (minimum 14 dager ved angrerett). 7. Eskaleringsmuligheter: • Dersom kunden ikke er fornøyd med butikkens avgjørelse, skal de informeres om muligheten for å kontakte en tredjepart, som Forbrukerrådet, for videre hjelp. 8. Forebygging av konflikter: • Nettbutikken skal være proaktiv ved å tilby: • Tydelig produktbeskrivelse og bilder. • Oppdaterte lagerbeholdninger. • God kommunikasjon i alle ledd av kjøpsprosessen. 9. Profesjonell opptreden: • Kundeservice skal alltid møte kundene med respekt og vennlighet, selv ved uenigheter. Formål: Disse reglene skal sikre at eventuelle konflikter mellom kunder og nettbutikken løses raskt, profesjonelt og rettferdig, samtidig som det opprettholder en positiv kundeopplevelse. SEKSJON 10 – BETALING Vi tilbyr følgende betalingsalternativer: Vipps, Kreditt- eller debetkort, Klarna Checkout, hvor du kan betale direkte, senere eller i avdrag. Alle kortbetalinger benytter 3D Secure for ekstra sikkerhet. Det er din bank som avgjør om dette kreves ved betaling. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura. SEKSJON 11 – MANGEL VED VAREN Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at han eller hun oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen (reklamasjon). Denne fristen for å reklamere kan aldri være kortere enn to måneder fra det tidspunkt da kjøper oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter at varen ble levert. Dersom varen eller deler av den ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger, er fristen for å reklamere fem år. Øvrige vilkår for mangler: 1. Informasjon om lagerstatus: Nettbutikken skal tilstrebe å gi oppdatert lagerstatus for alle varer som vises på nettsiden. Dersom en vare er utsolgt, skal dette tydelig kommuniseres på produktsiden. 2. Ved kjøp av utsolgt vare: Dersom en kunde gjennomfører kjøp av en vare som viser seg å være utsolgt, skal kunden informeres om dette innen 1–2 virkedager. 3. Tilby alternativer: Kjøper skal gis følgende alternativer: • Refusjon: Full tilbakebetaling av kjøpsbeløpet innen 5 virkedager. • Venteliste: Beholde bestillingen og motta varen så snart den er på lager. Kunden skal få en estimert leveringstid. • Bytte: Mulighet til å bytte til en lignende vare som er på lager. 4. Kundeservice: Kontaktinformasjon til kundeservice skal være lett tilgjengelig for å sikre rask og effektiv håndtering av reklamasjoner og mangler. 5. Kompensasjon: Avhengig av situasjonen kan nettbutikken tilby kompensasjon, som rabattkuponger eller gratis frakt på neste kjøp, for å opprettholde god kundetilfredshet. 6. Forebyggende tiltak: Lagerbeholdning skal overvåkes kontinuerlig, og automatiserte systemer skal vurderes for å unngå at varer som er utsolgt, blir tilgjengelige for kjøp. Formål: Å sikre en rettferdig, profesjonell og kundevennlig håndtering av situasjoner der det oppstår mangler ved varer, samt å opprettholde tillit og gode kundeforhold. SEKSJON 12 – FRAKT OG LEVERANSE Fraktkostnader: Fraktprisen beregnes basert på handlekurvens innhold og vises tydelig i kassen. Småordretillegg kan gjelde for bestillinger under en viss sum. Leveringstid: Våre dekantflasker sendes vanligvis innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling. Leveringstiden kan variere, særlig i perioder med stor pågang. Skadde varer: Dersom du mottar en skadet forsendelse, må dette meldes til oss og dokumenteres med bilder så raskt som mulig. SEKSJON 13 – KONTAKTINFORMASJON Spørsmål om vilkårene for bruk kan sendes til oss på: post@fragrancebar.no Organisasjonsnummer: 912031950 MVA Adresse: Leirvikneset 2, 5179 GODVIK, Norge Fragrance Bar tilbyr eksklusive nisje- og luksusparfyme dekanter, unike og eksklusive dufter fra hele verden. Organisasjonsnummer: : 912 031 950 MVA Kontakt: post@fragrancebar.no Terms of Use Return Privacy Tilbake til toppen © 2024 by Beate Nilsen for Fragrance Bar.

Terms & Conditions A Legal Disclaimer The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of Terms & Conditions. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific terms you wish to establish between your business and your customers and visitors. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Terms & Conditions. Terms & Conditions - The Basics Having said that, Terms and Conditions (“T&C”) are a set of legally binding terms defined by you, as the owner of this website. The T&C set forth the legal boundaries governing the activities of the website visitors, or your customers, while they visit or engage with this website. The T&C are meant to establish the legal relationship between the site visitors and you as the website owner. T&C should be defined according to the specific needs and nature of each website. For example, a website offering products to customers in e-commerce transactions requires T&C that are different from the T&C of a website only providing information (like a blog, a landing page, and so on). T&C provide you as the website owner the ability to protect yourself from potential legal exposure, but this may differ from jurisdiction to jurisdiction, so make sure to receive local legal advice if you are trying to protect yourself from legal exposure. What to Include in the T&C Document Generally speaking, T&C often address these types of issues: Who is allowed to use the website; the possible payment methods; a declaration that the website owner may change his or her offering in the future; the types of warranties the website owner gives his or her customers; a reference to issues of intellectual property or copyrights, where relevant; the website owner’s right to suspend or cancel a member’s account; and much, much more. To learn more about this, check out our article “Creating a Terms and Conditions Policy ”.

Why do FAQs matter? FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience. What is an FAQ section? An FAQ section can be used to quickly answer common questions about your business like "Where do you ship to?", "What are your opening hours?", or "How can I book a service?". Where can I add my FAQs? FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go. How do I add a new question & answer? To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs. How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title? You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize. Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ? Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.

Shipping Policy A Legal Disclaimer The explanations and information provided on this page are only general and high-level explanations and information on how to write your own document of a Shipping Policy. You should not rely on this article as legal advice or as recommendations regarding what you should actually do, because we cannot know in advance what are the specific shipping policies that you wish to establish between your business and your customers. We recommend that you seek legal advice to help you understand and to assist you in the creation of your own Shipping Policy. Shipping Policy - The Basics Having said that, a Shipping Policy is a legally binding document that is meant to establish the legal relations between you and your customers. It is the legal framework for presenting your obligations to your customers, but also to address different possible scenarios that may occur, and what happens in each and every case. A Shipping Policy is a good practice and it helps both sides - you and your customers. Your customers may benefit from being informed about what they can expect from your service. You may benefit because people may be likely to shop with you if you have a clear Shipping Policy in place since there won't be any questions about your shipping timeframes or processes. What to Include in the Shipping Policy Generally speaking, a Shipping Policy often addresses these types of issues: the timeframe for processing orders; the shipping costs; different domestic and international shipping solutions; potential service interruptions; and much, much more.